企业实施定制ERP软件需要注意哪些问题？
企业实施定制ERP软件是个复杂的管理系统工程，为了成功地为企业定制实施ERP软件，需要注意和解决几个关键的问题：
(1). 确立ERP系统实施和定制的决策者；
(2). 做好前期咨询与调研工作；
(3). 做好系统产品或项目迭代规划；
(4). 选择适合企业特点的ERP管理软件、业务框架和技术框架作为初始迭代输入；
(5). 做好员工的培训工作；
(6). 为后续持续迭代、演化和服务支持做好准备；
(7). 建立健全工程项目管理体制和运作机制;
(8). 实现ERP与电子商务的整合。
决策者就是对企业各方面的情况掌握较全面，对企业的整体发展目标较明确，有一定的影响力和号召力的人。由其担当ERP项目实施和定制的领头羊，进行统筹规划，就会走好每一步，下好整盘棋。
咨询就是要通过管理咨询专家对企业当前发展和管理中的薄弱环节及存在的核心问题进行诊断与分析，重新设计业务流程，调整组织分配；调研就是要知己知彼，搞清企业生产与业务构成、服务需求、ERP供应商的开发能力及软件产品特点和其成功案例的了解、供应链的构成环节、市场供求关系与未来变化特点等情况。确保基础数据的准确性、时效性、可靠性和前后、上下数据间的一致性，为科学决策与管理提供参考依据。
量身定制的ERP软件系统，要想成功上线，并不是一次项目计划就能考虑全部系统需求和技术要求的，而是需要分阶段逐步迭代，通过上线使用后的反馈进一步调整和规划下一步定制开发的计划，这样才能将ERP系统软件调整到最适合企业运营的状态。因此，详细的功能清单、范围风险、任务目标和项目预算很难在一开始就定下来，一开始只能定个宏观目标和大致范围，做好系统产品或项目迭代的长期规划，而具体计划和功能则要在具体的每步迭代中逐步确定、细化、调整和演化。
ERP产品比较多，不同企业间的规模、产品结构、市场战略、管理模式也存在较大的差异。因此，企业在选择ERP软件的时候，应该着重从企业需求、软件功能的拓展与开放性、定制开发流程及其易用性、完善的软件文档、良好的售后服务与技术支持、系统的稳定性、供应商的实力与信誉、合适的价格等方面进行综合考虑。另外也要做投资效益分析，包括资金利润率、投资回收期、实施定制周期及难度，以避免造成实施时间、定制开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。
分别对车间和部门负责人、财会人员、生产计划员、购销人员、生产统计员、仓库管理员等进行贯穿于ERP系统实施全过程的培训。因为 ERP 系统的使用会在较大程度上改变员工现有的操作方式或操作流程。要从精益生产、准时制生产、全面质量管理等方面，对ERP 项目涉及的人员分不同层次、不同程度地进行软件功能使用培训。
ERP软件和其它购买使用的软件产品不同，成功上线之后只是定制项目的开始。随着公司业务的壮大、开展和在更多管理经营领域推广应用，软件定制开发服务需要贯穿企业的整个生命周期，他就像人们每天吃的食物一样需要不断地持续迭代和演化。因此，成功的ERP运营需要为后续持续迭代、演化和服务支持做好准备。
ERP 系统是一个具有投资大、周期长、系统复杂和高风险等特点的企业管理系统工程。因此，企业在 ERP 应用过程中必须从系统工程和科学管理的角度出发，确保 ERP 项目的成功实施，建立健全工程项目管理体制和运作机制。
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