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OA是什么意思?

一、OA是什么意思?

OA意思:办公自动化(英文全称是Office Automation)。

简单来说,OA是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。OA是为了满足更高效地实现一个组织目标而发明的应用系统。从现代文明开始,随着电脑科技的发展、企业组织的发达,也就产生了现在的OA系统软件。

如果这句话还不明白,那我再举个例子,你就明白了~

以前大家在谈到OA时,都只说是办公自动化,但是办公自动化的含义太泛了。其实OA你可以简单的把它理解为:公司内部各部门、各分公司、各分支机构合作做完某件事情。大部分的公司没有做信息化之前都是通过QQ、msn、或其他远程沟通工具来完成某项需要合作的工作。但是上述工具无法使企业领导,对事件的整个过程进行进行管控、也不善于原理还容易造成一定程度的泄密。OA的作用就是使各部门、各分公司、各分支机构做到完美合作,并且让领导可以看到他们的工作过程、做到可以审批可以管控、避免工作的失败。

二、OA的前世今生

(1)第一阶段:文件型OA(1980年代)

国内对OA的初步认识,得从上个世纪80年代开始讲起。在1985年,全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物,初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MS OFFICE等软件,当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。

这个时期还属于萌芽阶段,特点是一枝独秀,独占鳌头。划时代的代表产品为IBM公司旗下的 Lotus Domino,其在1989年推出,以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长。该产品运用的Domino技术在推出的十几年内被视为是OA软件的正统平台,几乎占据了当时90%以上的市场份额。

优点:系统稳定性极佳,底层架构健壮,安全性较高,主要客户群体为大型国企和事业单位。

缺点:系统开放性很差,很难和其他管理系统进行数据整合。技术复杂,实施、维护、二次开发都需要专 业的技术人员来做,实施费用和维护费用较高。

(2)第二阶段:流程性OA(2000年~2005年)

第二阶段(发展阶段),特点是群雄涿鹿、百花齐放。市场是客观的,随着java技术的发展,随着用户意识到软件开放性、拓展性、兼容性的重要性,java很快成为企业级管理软件开发的最主要工具。国内很多企业开始布局java OA系统,各种协同办公系统产品百花齐放,等待着市场和用户的抉择。

该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA,到目前正在成为应用主流的流程性OA,它以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。

在这个阶段,OA市场才真正兴起,一批专业的OA软件公司开始崭露头角,这一方面也反映出当时市场需求的旺盛,OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出当时市场还没有完全成熟,鱼龙混杂、泥沙俱下的行情胶着了很长一段时间,但能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。

(3)第三阶段:知识型OA(2005年~2010年)

随着OA系统应用的逐步深入,企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,企业已经不可离开它了。

但是新的挑战又产生了:如何借助这个平台能够让员工不同的场景下,快速获取不同的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?随着客户这种需求的产生,OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段,整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统,即我们通常所说的“知识型OA”。

伴随着信息技术的发展和用户的选择,上文提到的老一代霸主(Lotus Domino)由于复杂的技术和高昂的实施费用等缺点,逐渐退出市场,新的巨头们瓜分了国内市场,形成了如今的格局。

(4)第四阶段:平台型OA(2010年~至今)

当前最先进的OA协同办公系统,真正实现了企业级、平台化的应用,它并行于企业的业务管理系统,不参与具体的业务过程管理,但犹在某种程度上具备更高级的管理职能,因为它面向企业全局和战略,实现信息处理和企业管理的集合化。特别是近两年出现的"低代码"构建OA系统尤为火爆,企业可利用低代码平台轻松快速地配置OA系统,并随时更改OA功能,敏捷响应符合自身的业务流程,在构建的过程中,用户无需花费大量时间编写代码。只需通过可视化、图形化组件即可完成。大大提升了OA系统的灵活性、可操作性和可更改性。

三、OA有哪些核心功能?

市场上常见的OA软件的核心功能有:流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。

细分领域下,OA平台还有基于框架+应用组件+功能定制平台的架构模型,主体部分由30多个子系统组成,包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等近万个功能点。

发展至今,虽说OA软件的功能越来越多,但多不代表一定好,就怕遇到想用的功能一个没有,不想用的功能一大堆,这样就大大浪费了资源,而且还要搭上找功能的时间,所以这就是为什么现在很多企业都喜欢定制化软件的原因。因为定制化灵活,只有发展自己常用的功能才能提升最大限度的效率。

而目前市场上,由低代码构建而成的OA系统就很符合众多企业定制化的需求。那什么是低代码呢?进一步来讲,低代码是一组数字技术工具平台,能基于图形化拖拽、参数化配置等更为高效的方式,实现快速构建、数据编排、连接生态、中台服务等。通过少量代码或不用代码实现数字化转型中的场景应用创新。它能缓解甚至解决庞大的市场需求与传统的开发生产力引发的供需关系矛盾问题,是数字化转型过程中降本增效趋势下的产物。

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