SaaS - это сокращенное название Software - as - a - Service (Программное обеспечение как услуга), модель предоставления программного обеспечения через Интернет, где производители размещают приложения на своих серверах единообразно, клиенты могут заказывать необходимые услуги прикладного программного обеспечения у производителей через Интернет в соответствии с их фактическими потребностями, платить производителям в зависимости от количества и продолжительности заказанных услуг и получать услуги, предоставляемые производителями через Интернет. С развитием интернет - технологий и зрелостью прикладного программного обеспечения в XXI веке возникла полностью инновационная модель программного обеспечения.