모든 ERP 시스템이 구현 시 100% 성공하는 것은 아닙니다.
현재 많은 기업들이 ERP 시스템의 중요성을 인식하고 ERP 프로젝트 준비에 착수하고 있지만, 모든 ERP 시스템이 구현 시 100% 성공하는 것은 아니다.일반적으로 사람들은 ERP 실패 요인을 고려할 때 일반적으로 구현 과정에서 많은 요인에 대한 분석에 중점을 두고 프로젝트 시작 전과 구현 완료 후 ERP 시스템의 잠재적인 위험을 무시하는 경향이 있다.ERP 프로젝트의 경우 프로젝트 계획, 프로젝트 사전 준비, 구현 프로세스 및 시스템 운영을 포함한 프로젝트의 전체 프로세스에 위험이 있습니다.
귀납적으로 ERP 프로젝트의 위험은 주로 다음과 같은 몇 가지가 있습니다.
1. 전략 기획
기업에서 몇 년간의 IT 시스템 계획이 있습니까?사회가 정보화됨에 따라 IT 시스템은 기업에 도구일 뿐만 아니라 기술 수단이기도 하다.ERP는 IT 시스템의 중요한 구성 요소로서 기업의 장기적인 계획에 서비스를 제공하고 장기적인 계획의 수단이자 보증이다.
ERP의 목표는 IT 시스템 계획에서 비롯된 것으로 ERP 시스템의 성패를 평가하는 기본 기준이므로 IT 시스템 계획에 따라 ERP 시스템의 실시 범위와 실시 내용을 명확히 해야 한다.
2. 프로젝트 준비
하드웨어 및 네트워크 시나리오 파악, ERP 시스템 선택, 컨설팅 파트너 평가는 이 단계의 세 가지 주요 임무이자 ERP 시스템 구현의 세 가지 요소입니다.
하드웨어 및 네트워크 방안은 시스템의 성능, 운행의 신뢰성과 안정성에 직접적인 영향을 미친다.ERP 시스템 기능의 강약은 기업 수요의 만족 정도를 결정한다.컨설팅 파트너의 업무 능력과 경험이 구현 프로세스의 품질과 결과를 결정합니다.
3. 프로젝트 실시 통제
ERP 시스템 구현에서는 일반적으로 프로젝트 관리 기술을 사용하여 구현 프로세스를 제어하고 관리합니다.효과적인 실시 통제는 과학적인 실시 계획, 명확한 단계 성과와 엄격한 성과 심사에 나타난다.뿐만 아니라 효과적인 통제는 적극적인 조율과 원활한 정보 전달 채널에서 나타난다.
ERP를 구현하는 조직에는 코칭 위원회, 프로젝트 관리자, 외부 컨설턴트, IT 부서, 기능 부서의 구현 팀 및 기능 부서의 엔드 유저가 포함됩니다.부서 간의 조율과 교류의 좋고 나쁨은 실시 과정의 업무 질과 업무 효율을 결정한다.현재 기업에서 적합한 프로젝트 관리자가 부족한 상황에서 이 위험은 특히 뚜렷하고 심각하다.
4. 비즈니스 프로세스 제어
기업의 업무 프로세스 재편은 프로젝트 실시의 설계 단계에서 완성된 것이다.프로세스의 통제와 감독 단계는 ERP가 정식으로 운행된 후에 각종 업무가 효과적인 통제 속에 있고 기업이 인위적인 손실을 입지 않도록 보장한다.
제어 단계를 설계할 때는 제어와 효율을 모두 고려해야 한다.과도한 통제 절차와 업무 프로세스의 중복은 반드시 업무 효율을 떨어뜨린다.통제 단계가 부족하면 업무를 통제하지 못할 위험이 있다.
5. 프로젝트 실시 효과
프로젝트 평가는 ERP 구현 프로세스의 마지막 단계이지만그렇다고 프로젝트 평가가 중요하지 않다는 뜻은 아닙니다.반면 프로젝트 평가 결과는 ERP 구현 효과를 그대로 반영한다.실시성과를 정확하게 평가하려면 명확한 실시목표, 객관적인 평가기준과 과학적인 평가방법을 떠날수 없다.
현재 프로젝트 평가를 소홀히 하는 문제가 보편적으로 존재하고 있다.프로젝트 평가를 소홀히 하면 실시팀이 실시성과에 관심을 갖지 않는 잠재적 위험을 초래할 수 있다.이것이 바로 ERP 프로젝트의 커다란 위험이다.
6. 시스템 보안 관리
시스템 보안에는 운영 체제 권한 부여, 네트워크 장치 권한 부여, 애플리케이션 기능 권한 부여, 데이터 액세스 권한 부여, 바이러스 예방, 불법 침입 감시, 데이터 변경 추적, 데이터의 보안 백업 및 아카이빙, 호스트 룸의 보안 관리 규칙, 시스템 관리자의 감독 등이 포함됩니다.
현재 기업에는 컴퓨터 기술을 숙련한 인원이 적고 컴퓨터가 인터넷에 접속하는 사람도 많지 않다.따라서 ERP 시스템을 구현할 때 시스템 보안을 중시하지 않는 현상이 보편적으로 존재한다.예를 들어, 사용자가 비밀번호 비밀에 주의하지 않고, 슈퍼 사용자가 여러 사람에게 권한을 부여하는 등.보안 의식이 결여된 직접적인 결과는 시스템이 보안 설계에 취약점과 결함이 있다는 것입니다.최근 몇 년 동안 은행이나 기업의 컴퓨터 시스템이 불법으로 침입되었다는 소식이 끊임없이 보도되어 기업에 경종을 울렸다.
7. 불의의 사고나 재난
수해, 화재, 지진 등 불가항력적인 자연재해는 ERP 시스템에 파멸적인 타격을 줄 수 있다.기업이 ERP 시스템을 정식으로 가동하면 이러한 파괴는 직접 업무 거래의 중단을 초래하여 기업에 헤아릴 수 없는 손실을 가져다 줄 것이다.
미리 대비한 전략과 대응책은 이 위험을 낮추는 좋은 방법이다.원격 백업 및 복구 메커니즘 구축컴퓨터 시스템이 제대로 작동하지 않을 경우 수동으로 업무를 처리하는 절차와 조치를 복원합니다.
정보화 시대가 이미 도래했다. 기업에 있어서 ERP의 관건적인 문제는 이미 유무에서 고품질로 운행할 수 있는지로 변했다. 자신의 생산 상황에 적합한 ERP 시스템을 갖추는 것은 앞으로 기업의 생산 능력을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것이다.만약 기업이 ERP를 실시하기로 결정한다면 반드시 사전에 충분한 준비를 하여 ERP가 진정으로 자신의 역할을 발휘할수 있도록 보장해야 한다."
