OA: 사무 자동화 (영어 전체 명칭은 Office Automation)。
간단히 말해서, OA는 현대적인 사무와 컴퓨터 기술을 결합한 새로운 사무 방식이다.무릇 전통적인 사무실에서 각종 신기술, 새로운 기계, 새로운 설비를 채용하여 사무업무에 종사하는 것은 모두 사무자동화의 분야에 속한다.OA는 조직의 목표를 보다 효율적으로 달성하기 위해 개발된 응용 시스템입니다.현대 문명부터 컴퓨터 기술의 발전, 기업 조직의 발달에 따라 현재의 OA 시스템 소프트웨어가 생겨났다.
만약 이 말이 아직 이해되지 않는다면, 내가 다시 예를 들면, 너는 이해할 수 있을 것이다~
이전에 모두들 OA에 대해 이야기할 때 모두 사무자동화라고만 말했지만 사무자동화의 함의는 너무 범용했다.사실 OA는 간단하게 그것을 이해할 수 있다: 회사 내부의 각 부문, 각 지사, 각 지점이 협력하여 어떤 일을 완성한다.대부분의 회사들은 정보화를 하기 전에 QQ, msn 또는 다른 원격 소통 도구를 통해 협력해야 할 일을 한다.그러나 상술한 도구는 기업 지도자로 하여금 사건의 전체 과정을 통제할 수 없게 하고, 원리에도 능숙하지 못하면 어느 정도의 기밀 누설을 초래하기 쉽다.OA의 역할은 각 부서, 각 지사, 각 지점이 완벽하게 협력하도록 하는 것이며, 지도자가 그들의 업무 과정을 볼 수 있고, 심사비준할 수 있고 통제할 수 있으며, 업무의 실패를 피할 수 있도록 하는 것이다.
(1)1단계: 파일형 OA(1980년대)
OA에 대한 국내의 초보적인 인식은 지난 1980년대부터 말해야 한다.1985년에 전국에서 첫 번째 사무자동화(OA) 계획 회의가 열렸다.그 당시 컴퓨터는 여전히 희한한 물건이었다. 초보적인 사무 자동화는 실제로 WPS, MS OFFICE 등 단일 버전의 사무 응용 소프트웨어에서 시작되었다. 당시 많은 사람들이 OA를 &ldquo라고 불렀다;종이 없는 사무 ”.이 단계는 주로 개인의 업무 행위에 주목하고 주로 문서 전자화 등 서비스를 제공하기 때문에 우리는 이 단계를 &ldquo라고 할 수 있다.파일 형식 OA ”.
이 시기는 아직 맹아 단계에 속하며, 독보적이고 독보적인 것이 특징이다.획기적인 대표 제품은 IBM의 Lotus Domino로 1989년에 출시되었으며 이메일, 공동 작업, 비구조적 문서 처리, 보안 메커니즘이 뛰어납니다.이 제품이 운용한 도미노 기술은 출시 10여 년 동안 OA 소프트웨어의 정통 플랫폼으로 간주돼 당시 90% 이상의 시장 점유율을 거의 차지했다.
优点:系统稳定性极佳,底层架构健壮,安全性较高,主要客户群体为大型国企和事业单位。
缺点:系统开放性很差,很难和其他管理系统进行数据整合。技术复杂,实施、维护、二次开发都需要专 业的技术人员来做,实施费用和维护费用较高。
(2) 2단계: 공정성 OA(2000년~2005년)
제2단계 (발전단계), 특징은 군웅탁록, 백화제방이다.시장은 객관적이다. 자바 기술의 발전에 따라 사용자가 소프트웨어의 개방성, 확장성, 호환성의 중요성을 의식함에 따라 자바는 곧 기업급 관리 소프트웨어 개발의 가장 주요한 도구가 되었다.국내의 많은 기업들이 자바 OA 시스템을 배치하기 시작했고, 각종 협동 사무 시스템 제품이 백화제방하여 시장과 사용자의 선택을 기다리고 있다.
이 단계는 개개인에 대한 최초의 관심, 사무용 문서/문서 관리를 핵심으로 하는 문서형 OA에서 현재 응용의 주류가 되고 있는 프로세스성 OA에 이르기까지 업무 흐름을 중심으로 공문서 흐름, 프로세스 승인, 문서 관리, 제도 관리, 회의 관리, 차량 관리, 뉴스 발표 등 많은 실용적인 기능을 실현했다.
이 단계에서야 OA 시장이 진정으로 흥기하여 전문적인 OA 소프트웨어 회사들이 두각을 나타내기 시작했는데, 이 방면에서도 당시 시장 수요의 왕성함을 반영하여 OA 시스템을 기초로 하는 시스템은 이미 각 기업의 정보화 건설의 필수가 되었다;다른 한편으로는 당시 시장이 아직 완전히 성숙되지 않았고, 어룡이 뒤섞여 토사가 뒤섞인 시세가 오랫동안 교착되어 있었음을 반영하지만, OA 시스템에 집중하고 끊임없이 제품을 업그레이드하며 후기 서비스를 강조할 수 있는 OA 공장은 많지 않았다.
(3) 3단계: 지식형 OA(2005년~2010년)
OA 시스템의 응용이 점차 심화됨에 따라 기업의 직원들이 매일 출근할 때 가장 먼저 하는 일은 OA 시스템에 접속하여 메일을 받고, 회사의 최신 뉴스를 보고, 자신이 오늘 해야 할 일을 처리하는 등일 것이다.OA는 흡사 일상적인 업무의 기초 플랫폼이 되어 기업은 이미 그것을 떠날 수 없다.
그러나 새로운 도전은 또 생겨났다. 어떻게 이 플랫폼을 리용하여 종업원들이 부동한 장면에서 부동한 지식을 재빨리 획득할수 있는가?어떻게 이 플랫폼을 이용하여 조직의 모범 사례를 침전시키고 전체 조직에 전달합니까?고객의 이러한 수요가 발생함에 따라 OA 발전도 새로운 기상을 파생시켰다."지식 관리"를 사상으로,"협동"을 업무 방식으로,"포털"을 기술 수단으로 조직 내의 정보와 자원을 통합하여 발전시킨 OA 시스템, 즉 우리가 흔히 말하는"지식형 OA"이다.
정보기술의 발전과 사용자의 선택과 함께 위에서 언급한 구세대 패자 (Lotus Domino) 는 복잡한 기술과 높은 실시 비용 등의 단점으로 인해 점차 시장에서 퇴출되었고, 새로운 거물들은 국내 시장을 분할하여 현재의 구도를 형성하였다.
(4) 4단계: 플랫폼형 OA(2010년~현재)
현재 가장 선진적인 OA 협동 사무 시스템은 진정으로 기업급, 플랫폼화의 응용을 실현했다. 이것은 기업의 업무 관리 시스템과 병행하고 구체적인 업무 과정 관리에 참여하지 않는다. 그러나 어느 정도에 더 높은 관리 기능을 갖추고 있다. 왜냐하면 이것은 기업의 전역과 전략을 대상으로 하고 정보 처리와 기업 관리의 집합화를 실현하기 때문이다.특히 최근 2년 동안 등장한'로우 코드'는 특히 OA 시스템 구축이 폭발적이다. 기업은 로우 코드 플랫폼을 이용하여 OA 시스템을 쉽고 빠르게 구성하고 OA 기능을 수시로 변경하여 자신의 업무 프로세스에 민첩하게 대응할 수 있다. 구축하는 과정에서 사용자는 많은 시간을 들여 코드를 작성할 필요가 없다. 시각화, 도형화 구성 요소만으로 완성할 수 있다. OA 시스템의 유연성, 조작성, 변경성을 크게 향상시켰다.
시장에서 흔히 볼 수 있는 OA 소프트웨어의 핵심 기능은 프로세스 승인, 협동 작업, 공문서 관리(국유기업과 정부기관), 의사소통 도구, 문서 관리, 정보센터, 계획 관리, 프로젝트 관리, 임무 관리, 회의 관리, 관련자, 시스템 통합, 포털 맞춤, 주소록, 업무 메모, 설문 조사, 상용 도구(계산기, 만년력 등)이다.
세분화된 영역 하에서 OA 플랫폼은 프레임워크 + 응용 구성 요소 + 기능 맞춤형 플랫폼을 기반으로 한 아키텍처 모델도 있다. 주체 부분은 30여 개의 하위 시스템으로 구성되어 있다. 정보 포털, 협동 작업, 작업 프로세스, 양식 센터, 공문서 전송, 공공 정보, 포럼 관리, 설문 조사, 계획 관리, 회무 관리, 임무 관리, 관련 프로젝트, 관련자, 문서 관리, 외부 메일, 온라인 시험, 차량 관리,물품 관리, 설비 관리, 상용 도구, 처리 센터, 온라인 메시지, 감독 시스템, 문자 메시지 플랫폼, 상용 도구, 인사 관리, 기능 맞춤형 플랫폼, 통합 플랫폼, 시스템 관리 등 거의 만 개의 기능 포인트.
지금까지 발전하여 비록 OA 소프트웨어의 기능이 갈수록 많아지고 있지만, 많다고 해서 반드시 좋은 것은 아니다. 사용하고 싶은 기능이 하나도 없고, 사용하고 싶지 않은 기능이 무더기로 쌓여 있는 것을 두려워한다. 이렇게 하면 자원을 크게 낭비할 뿐만 아니라 기능을 찾는 시간도 함께 써야 한다. 그래서 이것이 바로 현재 많은 기업들이 맞춤형 소프트웨어를 좋아하는 이유이다.맞춤화가 유연하기 때문에 자신이 자주 사용하는 기능을 발전시켜야만 최대한의 효율을 높일 수 있다.
현재 시장에서 낮은 코드로 구축된 OA 시스템은 많은 기업의 맞춤형 수요에 부합한다.저코드는 무엇입니까?한걸음 더 나아가 저코드는 일련의 디지털기술도구플랫폼으로서 도형화드래그, 매개 변수화배치 등 더욱 능률적인 방식에 기초하여 쾌속구축, 데터편성, 련결생태, 중국-대만 서비스 등을 실현할수 있다.소량의 코드를 통해 또는 코드를 사용하지 않고 디지털 전환에서의 장면 응용 혁신을 실현한다.이는 방대한 시장수요와 전통적인 개발생산력으로 인한 공급과 수요간의 관계모순문제를 완화시키고 심지어 해결할수 있으며 디지털화전환과정에서 원가를 낮추고 효익을 증대하는 추세에서의 산물이다.