SaaSはSoftware-as-a-Service(ソフトウェア=サービス)の略称であり、インターネットを通じてソフトウェアを提供するモデルである。メーカーはアプリケーションソフトウェアを独自のサーバに統合し、顧客は自分の実際のニーズに応じて、はインターネットを通じてメーカーに必要なアプリケーションサービスを注文することができ、注文のサービスの数と時間の長さに応じて工場の業者に費用を支払い、相互接続姿勢鄭網を通じてメーカーが提供するサービスを獲得する。
インターネット技術の発展とアプリケーションソフトウェアの成熟に伴い、21世紀に始まった完全に革新的なソフトウェアアプリケーションモデル。