오늘날 디지털화가 빠르게 발전하는 시대에 신발 기업은 날로 치열한 시장 경쟁에 직면하고 있다.경쟁에서 두각을 나타내기 위해서는 기업의 전반적인 운영 효율을 높이는 것이 관건이다.ERP (기업 자원 계획) 시스템을 실시하는 것은 많은 신발 기업이 이 목표를 실현하는 중요한 조치이다.그러나 ERP 시스템의 장점을 충분히 발휘하려면 기업은 기존의 업무 절차를 최적화하고 재창조하여 정보화 관리의 요구에 부응해야 한다.
1. 신발업 기업의 기존 업무 절차에 존재하는 문제점
(1) 정보 유통이 원활하지 않다
전통적인 신발 기업에서 각 부서 사이에는 종종 정보의 외딴 섬이 존재한다.예를 들어 판매 부서에서 얻은 시장 수요 정보가 생산 부서에 제때에 정확하게 전달되지 않아 생산 계획과 시장 수요가 맞지 않는다.생산 부문은 이전의 경험에 따라 생산을 진행하여 제품이 적체되거나 품절 현상을 초래할 수 있다.마찬가지로 구매부서는 재고상황을 실시간으로 료해할수 없어 구매가 너무 많거나 너무 적은 문제가 발생하여 기업의 원가를 증가시키기 쉽다.
(2) 생산 공정의 비효율
신발업의 생산과정은 복잡하며 설계, 재단, 봉제, 성형 등 여러 환절과 관련된다.전통적인 절차에서 각 환절간의 조률과 소통에는 문제가 존재한다.생산 계획은 과학적인 스케줄이 부족하고 설비 이용률이 낮으며 생산 주기가 길다.그리고 생산 과정에서의 품질 관리에 효과적인 수단이 부족하고 불량품률이 비교적 높으며 기업의 명예와 경제 효익에 영향을 미친다.
(3) 공급망 관리 취약
신발업 기업의 공급망은 원자재 공급업체, 생산업체, 중개상 등 여러 단계와 관련된다.전통적인 공급망 관리 모델은 공급업체에 대한 효과적인 평가와 관리가 부족하고 구매 원가가 높다.물류배송면에서도 배송이 제때에 이루어지지 않고 배송원가가 높은 문제가 존재한다.이와 동시에 중개상과의 정보공유가 부족하여 시장동태와 고객의 수요를 제때에 료해할수 없다.
2. 신발업 ERP 기반 기업 프로세스 재구성 전략
(1) 명확한 프로세스 재구축 목표와 계획 수립
ERP 시스템을 구현하기 전에 기업은 프로세스 재구축의 목표를 명확히 해야 한다.여기에는 생산성 향상, 비용 절감, 제품 품질 향상, 고객 만족도 강화 등이 포함됩니다.이러한 목표에 따라 상세한 프로세스 재창조 계획을 제정하고 재창조의 업무 프로세스 범위, 시간표 및 예상 성과를 확정한다.예를 들어, ERP 시스템 구현 후 1년 이내에 생산 주기를 20% 단축하고 재고 비용을 15% 절감하는 등 구체적인 목표를 설정했다.
(2) 업무 프로세스 재편성
주문 관리 프로세스: ERP 시스템을 통해 주문의 전체 프로세스를 자동화합니다.고객의 주문, 주문 심사, 생산 배정에서 발송, 수금 등 단계에서 모두 시스템에서 실시간으로 추적하고 처리할 수 있다.판매 부서가 주문을 받으면 시스템은 자동으로 주문 정보를 생산, 구매, 물류 등 관련 부서에 전달하고, 각 부서는 주문 요구에 따라 협동하여 작업하여 주문 처리 효율과 정확성을 높인다.
생산 관리 프로세스: ERP 시스템의 생산 계획과 스케줄링 기능을 이용하여 주문 수요, 재고 상황과 설비 생산 능력에 따라 과학적이고 합리적인 생산 계획을 제정한다.제조 실행 시스템(MES)을 통해 생산 진행 상황을 실시간으로 모니터링하여 생산 과정의 문제를 적시에 발견하고 해결합니다.예를 들어, 생산 단계가 지연되면 시스템은 자동으로 후속 생산 계획을 조정하여 전체 생산 프로세스를 원활하게 합니다.이와 동시에 생산과정에 대한 품질통제를 강화하고 품질검사표준을 설정하며 원자재, 재제품과 완제품에 대해 엄격한 검사를 진행하여 제품의 질을 높여야 한다.
공급망 관리 프로세스: ERP 시스템을 통해 공급업체 자원을 통합하고 공급업체 평가 체계를 구축하여 공급업체의 납기, 제품 품질, 가격 등을 종합적으로 평가하고 양질의 공급업체를 선택한다.구매절차의 전자화관리를 실현하여 가격조회, 가격비교, 주문으로부터 수취, 지불 등 환절에 이르기까지 모두 시스템에서 완성하여 구매효률을 높이고 구매원가를 낮추어야 한다.재고관리면에서 바코드나 RFID 기술을 통해 재고의 실시간 갱신과 정확한 관리를 실현하고 재고의 상하한선 경보를 설정하여 품절이나 재고가 너무 많은 것을 방지한다.물류 배송 절차를 최적화하고 주문 주소와 고객의 수요에 따라 적합한 물류 방식을 선택하여 배송 효율을 높이고 배송 원가를 낮춘다.
(3) 조직 구조 조정
프로세스가 재창조된 업무 프로세스에 적응하기 위해 기업은 조직 구조에 대해 상응하는 조정을 해야 한다.기존의 부서 장벽을 허물고 업무 프로세스 중심의 부서 간 팀을 구축한다.예를 들어, 주문 처리 팀을 구성하여 판매, 생산, 물류 등 부서의 인원으로 구성하여 주문의 전 과정 처리를 책임진다.이렇게 하면 부서 간의 소통과 협력을 강화하고 업무 효율을 높일 수 있다.이와 동시에 각 직위의 직책과 권한을 명확히 하여 절차가 순조롭게 운행되도록 확보해야 한다.
(4) 직원 교육과 소통
ERP 시스템의 구축과 프로세스 재구축은 직원들의 지원과 참여를 빼놓을 수 없다.기업은 직원에 대한 교육을 강화하여 직원들이 ERP 시스템의 기능과 운영 방법을 이해하고 새로운 업무 절차를 파악하도록 해야 한다.교육을 통해 직원들의 정보화 소양과 업무 능력을 향상시켜 직원들이 새로운 업무 요구에 적응할 수 있도록 한다.이와 동시에 종업원과의 소통을 강화하고 종업원의 생각과 수요를 제때에 료해하며 종업원이 실시과정에 부딪친 문제를 해결하고 공정재창조에 대한 종업원의 동질감과 적극성을 증강해야 한다.
3. 프로세스 재창조 후의 효과와 전망
신발 산업 ERP 기반 엔터프라이즈 프로세스 재창조를 통해 기업의 운영 효율성이 크게 향상될 것입니다.정보류통이 더욱 원활해지고 각 부문간의 협동작업능력이 강화되였으며 생산계획이 더욱 과학적이고 합리적이며 공급사슬관리가 더욱 능률적이고 제품품질과 고객만족도가 제고되여 기업의 시장경쟁력이 강화되였다.
미래를 내다보면 기술이 끊임없이 발전함에 따라 ERP 시스템은 끊임없이 업그레이드되고 보완될 것이다.신발업 기업은 신기술의 응용에 지속적으로 관심을 가지고 업무 절차를 끊임없이 최적화하며 ERP 시스템의 장점을 충분히 발휘하여 기업의 지속가능한 발전을 실현해야 한다.이와 동시에 기업은 또 업종내 기타 기업과의 교류와 협력을 중시하여 신발업종의 디지털화전환과 발전을 공동으로 추진해야 한다.