ERP 시스템의 보안 및 위험 방지 방법
오늘날 디지털 비즈니스 시대에 ERP 시스템은 기업 운영의 핵심 허브로서 재무, 공급망, 인적 자원 등 많은 핵심 업무 프로세스의 데이터와 기능을 통합했다.그러나 그 응용이 광범위하고 심화됨에 따라 직면한 안전 위협도 날로 심각해지고 ERP 시스템의 안전을 보장하는 것은 이미 기업이 무시할 수 없는 관건적인 임무가 되었다.
1. ERP 시스템이 직면한 보안 위협
데이터 유출: 고객 정보, 재무제표, 직원 급여 데이터 등 기업의 민감한 정보는 ERP 시스템에 저장됩니다.일단 공격을 받으면 해커는 이런 기밀정보를 절취하여 기업에 명예와 경제적인 이중타격을 가져다줄수 있다.최근 몇 년 동안 많은 유명 기업들이 데이터 유출 사건으로 여론의 소용돌이에 휩싸여 고객의 신뢰도가 뚝 떨어졌고, 후속으로 거액의 클레임에 직면했다.
사이버 공격: 외부 악성 공격자가 시스템 취약점, 소프트웨어 결함 또는 네트워크 프로토콜 취약점을 이용하여 DDoS(분산 서비스 거부) 공격을 개시하여 ERP 시스템을 마비시키고 업무를 중단시킨다.목마, 랜섬웨어와 같은 악성 소프트웨어를 심어 기업 시스템을 암암리에 통제하고 데이터를 훔치거나 고액의 몸값을 요구함으로써 기업의 정상적인 운영에 심각한 영향을 미치는 경우도 있다.
내부 직원의 규정 위반 작업: 이 위협은 종종 무시되지만 중대한 손실을 초래할 수 있습니다.일부 직원은 사익을 위해 권한을 남용하여 민감한 데이터를 보고 조작한다;또는 부주의로 무의식중에 계정비밀번호를 루설하여 불법분자들을 위해 침입의 문을 열어주었다.예를 들어, 직원이 외부의 안전하지 않은 네트워크에 연결할 때 ERP 시스템에 로그인하면 해커가 쉽게 유기적으로 사용할 수 있습니다.
2. 상응하는 안전 조치와 위험 예방 전략
(1) 사용자 인증 및 권한 부여
다중 요소 인증: 단일 사용자 이름과 비밀번호 로그인 모델을 버리고 문자 인증 코드, 지문 인식, 동적 토큰 등 다중 요소 인증 방식을 도입한다.비밀번호가 절취되더라도 공격자가 다른 보조인증요소가 없으면 시스템에 로그인하기 어려워 계정의 안전성을 크게 향상시킨다.
정밀화 수권 관리: 직원의 직무 기능에 따라 ERP 시스템 운영 권한을 정확하게 분배한다.재무 담당자는 재무 모듈별 권한을 가지고 있으며, 공급망 직원은 관련 업무 프로세스만 조작할 수 있으며, 직원이 직무 범위 내에서만 데이터에 액세스하고 수정할 수 있도록 보장하여 권한 남용으로 인한 위험 가능성을 낮춘다.
(2) 데이터 암호화
전송 암호화: 데이터가 네트워크에서 전송될 때 SSL/TLS 등 암호화 프로토콜을 사용하여 데이터를 밀문 전송으로 전환시켜 해커가 네트워크 전송 단계에서 명문 데이터를 캡처하는 것을 방지한다.특히 자금 거래, 고객 프라이버시 등 중요한 데이터와 관련된 전송에 대해서는 암호화 보장이 없어서는 안 된다.
스토리지 암호화: ERP 시스템 데이터베이스에 저장된 데이터를 전체 디스크 또는 필드 레벨로 암호화합니다.데이터베이스가 불법으로 액세스되더라도 암호화된 데이터는 해독되기 어려우며 정적 저장 상태에서 데이터의 보안을 보장합니다.
(3) 액세스 제어
IP 주소 제한: 기업 내부 사무실 네트워크 IP와 같은 ERP 시스템에 액세스하려면 특정 IP 주소 세그먼트 또는 개별 IP 주소를 제한합니다.직원이 오프사이트 또는 외부 파트너가 액세스해야 할 경우 VPN(가상 사설 네트워크) 액세스를 통해 액세스 소스를 제어하고 낯선 IP로부터 잠재적인 공격을 줄일 수 있습니다.
타임스탬프 액세스 제한: 기업 운영 시간과 결합하여 직원이 ERP 시스템에 액세스하는 기간을 설정합니다.예를 들어, 고객 서비스 직원은 업무 시간 동안에만 고객 관계 관리 모듈에 로그인할 수 있으며, 업무 시간이 아닌 비정상적인 액세스는 시스템에 의해 경고되고 차단되어 무단 시간대의 규정 위반 작업을 방지할 수 있다.
(4) 안전 감사
실시간 모니터링: 실시간 모니터링 도구를 배치하여 ERP 시스템의 사용자 로그인, 데이터 액세스, 운영 기록 등을 전방위적이고 중단 없이 모니터링합니다.짧은 시간 동안 잦은 로그인 실패, 대규모 데이터 다운로드 등 이상 행위가 발견되면 즉시 경보를 트리거하고 계정을 일시적으로 동결하는 등 조치를 취한다.
감사 로그 분석: 정기적으로 감사 로그를 검토하고 시스템 작업 내역을 추적하며 잠재적인 보안 취약점과 위반 작업 흔적을 조사합니다.데이터 분석을 통해 안전 위험 규칙을 정리하고 후속 안전 전략의 최적화에 근거를 제공하며 ERP 시스템의 안전 보호 능력을 지속적으로 강화한다.
결론적으로 ERP 시스템의 안전 보장은 체계적이고 장기적인 프로젝트이다.기업은 기술, 관리, 인원의식 등 다차원으로부터 착수하여 상술한 안전조치와 방비책략을 종합적으로 운용하고 튼튼한 안전방어선을 구축하여 ERP시스템의 안정적인 운행을 확보하고 기업의 지속적인 발전을 보호해야 한다.
